1 .- INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página beforebeethovenfest.com así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.
Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones.
Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.
2 .- INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a ORIENTA ONL con CIF G98423163, domicilio sito en la Avda. Blasco Ibáñez, 26, 46010, València, con correo electrónico info@beforebeethovenfest.com, en adelante ORIENTA ONL.
3 .- USO DEL SITIO
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:
- Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
- No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento, ORIENTA ONL está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).
- Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar la adquisición de pedidos.
4 .- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
ORIENTA ONL informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.
5 .- CONDICIONES DE COMPRA
Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar descargas de contenidos que se ofrecen a través de beforebeethovenfest.com
5.1. - Idioma.
El contrato se formalizará en lengua española.
5.2. - Disponibilidad de los productos.
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los contenidos. Si se produjeran dificultades en cuanto a la descarga de los contenidos, beforebeethovenfest.com informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro del mismo valor, según decida el cliente.
5-3.- Precios de los productos.
En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes, beforebeethovenfest.com se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).
En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
5.4.-Gastos de envío
Todos nuestros productos están disponibles para su descarga Online. En ningún caso, se realizará un envío de producto físico, no aplicándose por tanto, gastos de envío.
5.5.- Forma de realizar un pedido.
Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior descarga del contenido. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones, así como la política de privacidad.
Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.
Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer click en “Pagar" implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.
No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.
5.6. - Derecho de cancelación del pedido.
ORIENTA ONL se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio. Asimismo, ORIENTA ONL tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como, por ejemplo:
- Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
- Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
- Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final - Si el usuarios es menor de 18 años
- Si no se ha realizado el pago completo.
5.7. - Forma de pago.
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria. Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo, que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de STRIPE.
Al hacer clic en “Pagar" el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.
5.8. -Entrega.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido “entregado" en el momento en el que finalice la descarga del contenido adquirido.
5.9. - Imposibilidad de entrega.
Si por motivos técnicos, fuera imposible efectuar la descarga del contenido, ORIENTA ONL tratará de solventar el problema técnico, comunicando posteriormente, y en caso de estar resuelto, la nueva disponibilidad de descarga.
Si en el plazo de 15 días, a contar desde que su pedido está disponible para su descarga, el pedido no ha sido descargado por causas no imputables a ORIENTA ONL, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto.
Como consecuencia de la resolución del contrato, devolveremos todos los pagos recibidos del usuario, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato.
5.10. - Derecho de desistimiento
De conformidad con el art. 1O3.m) el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento se pierde, cuando el suministro de contenido digital no se preste en un soporte material y la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
6.- RESPONSABILIDADES
El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por parte de ORIENTA ONL:
- La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web.
- Que el contenido de la página o la información que pasa a través del mismo esté libre de virus o de otros elementos lesivos, así como de errores, omisiones o incorrecciones.
- Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de la página web.
- Retrasos o bloqueos en el uso de esta página causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que están fuera del control de ORIENTA ONL.
- Se exonera de responsabilidad a ORIENTA ONL ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada siempre que proceda de otras fuentes ajenas.
El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre ORIENTA ONL y el usuario. ORIENTA ONL solo suministra los productos para uso doméstico y particular. El cliente acepta no utilizar el producto para fines comerciales, publicitarios o de reventa. ORIENTA ONL no tiene ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales del cliente.
6.1.-Cesión de derechos y obligaciones.
El contrato es vinculante tanto para el cliente como para ORIENTA ONL, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de ORIENTA ONL previo y por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
7.- INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB
La información que se muestra en la página web es la vigente en la fecha de última actualización. ORIENTA ONL se reserva el derecho a actual izar/modificar/el i minar información de esta página web en cualquier momento y sin previo aviso.
En el caso de que la página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que ORIENTA ONL tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
ORIENTA ONL se reserva la facultad de modificar los Términos y Condiciones de Compra. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.
8 .- VIRUS PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
El usuario no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El usuario se compromete a no atacar esta página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
9 .-PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden al vendedor. El usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se le autorice expresamente.
El propietario de la Web no tendrá en ningún caso la propiedad de estos medios. El usuario consiente la utilización de estos medios con fines promocionales para el usuario y para la plataforma.
10 .- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Puede formular cualquier queja y reclamación ante ORIENTA ONL a través del correo electrónico info@beforebeethovenfest.com o por correo postal a la dirección Avda. Blasco Ibáñez, 26, 46010 València.
